FAQ

Häufige Fragen

Hier beantworten wir, was uns am häufigsten gefragt wird. Und wenn Ihre Frage nicht dabei ist: Schreiben Sie uns einfach.

• 01 Wie lange dauert der Versand innerhalb Österreichs?

  Mit dem Standardversand ist Ihr Paket in der Regel in 2–4 Werktagen da, mit Express in 1–2 Werktagen. Der Gratisversand braucht 5–7 Werktage.

• 02 Wie hoch sind die Versandkosten?
• 03 Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?
• 04 Kann ich eine Bestellung zurückgeben?
• 05 Gibt es ein Geschenk zur ersten Bestellung?
• 06 Woran erkenne ich, für welche Plattform ein Spiel ist?
• 07 Was bedeutet der Metascore auf manchen Spielen?
• 08 Kann ich mir Spiele merken, ohne sie zu kaufen?
• 09 Liefern Sie auch nach Deutschland oder in die Schweiz?
• 10 Ich suche ein Spiel als Geschenk – könnt ihr helfen?
• 11 Sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer?